沟通关系的有效步骤：确定主要客户的名单、确定销售员的联系对象（）。
ABCD
暂无解析
营销公关时机的选择原则有（）。
从经济角度讲，售后服务是销售的有利保障和补充。
销售员的基本能力包括：（）
影响消费者需求的因素有（）。
汽车市场环境调查包括（）。