销售员客户维系中感情联络常用的方法（）。
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汽车售后服务的技术培训内容包括（）。
成本导向定价法包括（）。
顾客的购买动机（）。
沟通关系的有效步骤：确定主要客户的名单、确定销售员的联系对象（）。
销售员劝说能力的强弱是衡量销售员水平高低的重要标准。