整车销售的整个流程包括（）。
ABCD
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广告的主要作用是什么？如何选择广告媒体？
汽车营销公关语言艺术包括（）。
销售员客户维系中感情联络常用的方法（）。
两个汽车销售公司互相调拨汽车时，操作时如上家给下家开机动车销售统一发票，下家给直接用户也开机动车销售统一发票。
销售员素质包括：（）