销售员给予顾客信函的基本要求()。

A、书写规范、整洁
B、态度要诚恳、热情
C、文字要简练、得体
D、内容要真实、确切
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正确答案:

ABCD

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整车销售的整个流程包括()。

A、进货
B、验收
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业务素质的内容包括()。

A、具有现代营销观念
B、具有丰富的专业知识
C、具有较扎实的销售基本
D、具有熟练的销售技巧

销售员的基本功是:()

A、用职业的方式去开拓客户
B、用公关的方式去接触客户
C、能准确地判断客户
D、有效地处理来自客户的障碍

销售员在销售中要自信、自强表现出积极向上的精神面貌。

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