名词解释：观念管理原则
主要是指管理过程中关于组织的价值选择和观念引导，以形成组织价值理念的过程。
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在长期的管理活动中所形成的并且为组织成员普遍认同的和遵循的具有组织特色的价值观念、团体意识、行为规范和思维模式的总和叫做()。
例外管理
管理者对员工的内部培训包括()。
现代社会的学前教育机构从办学体制来看具备的性质有()。
美国一位著名的管理学家曾说过这样一句话：“管理工作的关键在于领导者，领导艺术的核心在于激励下属主动积极地工作。”这位管理学家是()。