1、社会工作程序中的()，即社会工作者与潜在服务对象开始接触，了解其需要，帮助其逐渐成为服务对象并接受社会工作服务的过程。
A、介入
B、接案
C、预估
D、计划
2、()是检视计划介入的理想结果和这些结果实现的程度及其影响的评估。
A、过程评估
B、效果评估
C、效率评估
D、结果评估
3、()是社会工作者在制订服务计划时所需关注的对象。
A、要改变的人际关系
B、要改变的问题
C、要改变的人和系统
D、要改变的社会环境
4、社会工作者在与服务对象接触和初步面谈后，双方要决定下一步需要采取的步骤。如果发现服务对象对问题的看法和期望与社会工作者所能提供的服务不相符，则要()。
A、终结服务
B、转介其他机构
C、进行沟通
D、进入下一个助人阶段
5、社会工作者裴嘉兴服务的社区中，有位2011年毕业的大专生梁涛，自毕业后一直赋闲在家，无所事事。裴嘉兴想通过帮助梁涛找工作来改变他目前的生活。裴嘉兴开始介入行动时没有征得梁涛的同意，因此梁涛并不愿意配合。社会工作者裴嘉兴的做法违背了选择介入行动的()原则。
A、个别化
B、瞄准服务目标
C、以人为本、服务对象自决
D、考虑服务对象的发展阶段和他们的特点