1、公关行为的主体是（）
A、政党
B、组织
C、大众传媒
D、公众
2、增强一个组织凝聚力的关键因素是（）
A、组织领导人
B、组织的利益
C、组织成员心理满足程度
D、组织的目标
3、群体促进作用是指在大多数情况下（）
A、个体在群体中的工作效率往往比个体单独工作时高
B、个体在群体中的工作效率必然比个体单独工作时高
C、个体在群体中的工作效率往往比个体单独工作时低
D、个体在群体中的工作效率必然比个体单独工作时低
4、人的心理活动过程包括三个相互联系的部分，这三个部分是（）
A、认知、情感和意志
B、认知、情感和思维
C、认知、气质和性格
D、性格、气质和意志
5、人类最基本的情绪表现形式是（）
A、语言和语气
B、动作与姿态
C、生理反应
D、面部表情