1、把顾客需要、新技术和过去的知识整合起来形成产品规范的活动过程，称为()
A、设计过程
B、生产提供过程
C、支持过程
D、供应和合作过程
2、在新产品样机制成之后进行的评审属于()
A、初期评审
B、中期评审
C、终期评审
D、事后评审
3、在六西格玛管理中，主要责任是推动和领导六西格玛活动在关键业务领域开展的人员是（）
A、倡导者
B、大黑带
C、黑带
D、绿带
4、克服来自于习惯和惰性阻力的最重要的措施是()
A、协调
B、激励
C、沟通
D、控制
5、可能导致严重结果或者产品责任诉讼的缺陷是()
A、严重缺陷
B、主要缺陷
C、一般缺陷
D、轻微缺陷