1、负责特约商户的开拓与管理、授权请求、结账结算等活动的是（）
A、发卡机构
B、收单机构
C、银行卡组织
D、特约商户
2、SET协议又称为（）
A、安全电子交易协议
B、安全套接层协议
C、网页传输安全协议
D、安全支付协议
3、由出票人签发的，要求付款人在见票时或在一定期限内，向收款人或将票人无条件支付一定款项的是（）
A、支票
B、本票
C、汇票
D、信用卡
4、世界上第一台自动取款机问世于（）
A、1966年
B、1967年
C、1968年
D、1969年
5、网络多媒体客服中心属于（）
A、第一代呼叫中心
B、第二代呼叫中心
C、第三代呼叫中心
D、第四代呼叫中心