空分复用是将通信的时间分成相等的间隔，每一间隔只传输固定的信道。
数字微波接力系统采用空分多路复用，射频调制在中小容量时，常采用移相键控(PSK)技术。
可感知性是指服务的有形部分，如服务设施、服务人员的外貌等。
高值客户是指电信业务量大、电信使用费用高的客户。
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移动通信系统中的收信机的主要作用是把天线接收下来的射频载波信号首先进行低噪声放大，然后经过变频、中频放大和解调后还原出原始信号，最后经中频放大器放大输出。
移动号码携带是指移动用户在改换移动电话运营公司时，仍可保留原有的移动电话号码。
交互式电话会议业务是不同地点的用户之间，利用长途电话或农村电话电路，召开会议的一种通信方式。
不同方式的通信网不能互通，但可以使用同一颗通信卫星，甚至共用一个转发器。
对大客户提出的障碍申告，要优先处理。