票证发生短少时，属（ ）事故。
每一成人可免费携带身高不够 1.2 米的儿童一名，超过一名时，超过的人数应买（）票。
共阳极半导体数码管（ LED）是指（） 。
原则上乘务组登机时间不得晚于航班起飞前（）登机准备。
加入校正环节是提高系统（ ）。
《铁路车站、旅客列车鼠蟑等病媒生物防制管理办法》规定，站、车使用的杀虫、灭鼠药物应符合（ ）有关要求。
礼貌用语十字是：请，您好，（ ），对不起，再见。
对 A319－112型飞机客舱 7 排和 14排壁板上的箭头标志描述正确的是？
() 是用于对旅客或机组人员受伤的止血、包扎、固定等应急处理。
《管规》规定，乘务员正在行走遇有旅客回话时应（ ）回答。