收银员又称为（）是指商业零售企业从事面向顾客收取货币资金、支票等各种工作的人员。

厂区应（）时进行除虫灭害工作，要采取有效措施防止鼠类、蚊、蝇、昆虫等的聚集和滋生。

在茶艺的接待服务中，当宾客提出无理要求时，以下处理方法中最好的是

( ) 为趵突泉题了“激湍”两个大字，还写了一篇《游趵突泉记》，文中写道：“泉水怒起跌突：三柱鼎立，并势争高，不肯相下。”

煎制饼茶前须经炙、碾、罗工序的是唐代的

红茶、绿茶、乌龙茶的香气主要特点是红茶甜香，绿茶 () ，乌龙茶花香。

（）就是职业道德最根本的原则

( ) 不适合名优绿茶的冲泡器具。

（）是品尝茶叶最难的一环，需具备一些常识，细心品尝、认真辦认，并需经过长期的实践才能掌握。

下列食品腐败、变质的，不完全属于微生物污染原因的是