某项目建设期内第一年贷款2000万元，第二年贷款920万元，贷款在每年内均衡发放，年利率4%，则第二年应计利息为()万元。

电话呼叫人员只有掌握一定的（ ），才能与客户建立起畅通的信息渠道，从而提高客户的满意度

《建设工程工程量清单计价规范》中的综合单价，是指完成工程量清单中一个规定计量单位项目所需的()，并考虑风险因素产生的费用。

某施工企业于2006年9月1日收到投资人投入的原材料一批，合同约定该批材料的价值为300万元，则这批材料应作为企业的()处理。

已知年利率12%，每月复利计息一次，则季实际利率为()。

道路上乱堆乱倒渣土垃圾发现后应当（）清除。

从促销的角度来衡量，下列哪一项不属于广告的优点（）

人工清扫二级道路时定额为（）/工日

企业在资产负债表日，如果不能可靠估计所提供劳务的交易成果，已经发生的劳务成本预计全部不能得到补偿，应()。

某施工企业欲租用一种施工设备，与商家甲谈妥每月租金2000元，并支付了定金200元，定金不可退还。此后，又有商家乙愿以每月1700元出租同样的设备。如果重新进行租用设备方案的比选，则沉没成本为()元。