《合同法》规定，当事人不愿和解、调解或者和解、调解不成的，可以向仲裁机构申请仲裁。

旅游团队领队与境外接待社串通欺骗旅游者消费，情节严重的，由旅游行政管理部门暂扣其领队证。

覆钵式塔称“喇嘛塔”是藏传佛教独特的建筑形式。

清代蒲松齡的《聊斋志异》是我国古代白话文小说的高峰。

“银笋”、“雪芽”等茶叶名称是根据形状不同而命名的。

我国目前只允许旅行社的正式员工从事领队业务。

《中国公民国内旅游文明公约》所指爱惜公共设施，是指不污损公共用品、不损害公用设施、不贪占小便宜和节约用水用电、用餐不费。

都江堰位于四川都江堰市境内的金沙江上，为秦朝蜀郡太守李冰主持兴建的著名的水利工程。

旅行社自交纳或者补足质量保证金之日起三年内未因侵害旅游者合法权益受到行政机关罚款以上处罚的，旅游行政管理部门应当将旅行社质量保证金的交存数额降低50%，并向社会公告。

“斗茶”又称“茗战”，即以战斗的姿态决出胜负，不仅仅是决出茶的品质优劣，实质上是一种追求精神愉悦的艺术化茶事活动。