A、凡按列车运行图图定车次、时间准点始发、终到的列车全部统计为正点列车数。
B、临时加开列车按正点统计。
C、由于客流变化而抽调部分列车或加开列车，行车调度员采取措施对部分列车调点时，该部分列车按正点统计。
D、临时加开列车不统计正点率。
A、空客车、工程列车及救援列车出入车场不按列车办理
B、空客车、工程列车及救援列车出入车场均按列车办理
C、行车时间以北京时间为准，从12时起计算，实行24小时制。
D、行车日期划分：以零时为界，零时以前办妥的行车手续，零时以后为无效
有责乘客投诉按事件的性质及产生后果的轻重，分为（）有责投诉。
A、一类
B、二类
C、三类
D、四类
草埔地下配电室均采用（）气体灭火系统。由体积百分比为52%的氮气（N2）、40%的氩气（Ar）、8%的二氧化碳（CO2）配制而成的混合气体。
A、IG541
B、IC541
C、IG451
D、IQ541