简述红外轴温探测基本原理。
红外线轴温探测设备，是利用现代红外辐射探测技术对每个轴箱发出的红外辐射强度大小进行探测，并将其转换为相应的电信号进行处理，从而达到轴温检测和发现热轴的目的。
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简述正确媒体观的内涵。
简述上级向下级下达命令的技巧。
某科技公司预购进一台大型电子设备，半年来一直与 A 公司接洽，但双方就价格问题迟迟未能达成一致。在最后一次谈判中，该科技公司公关营销代表认为， A 公司设备技术性能在国内并不处于领先地位，而且在交货日期上，科技公司也可以延展期限。 A 公司谈判代表认真考虑了科技公司代表的意见后，终于提出合理的价格，僵持半年的问题终于圆满解决。
该科技公司的谈判代表采取了什么公关技巧?这一技巧主要有哪些办法?
职业公关礼仪的意义有哪些？
筒述男女平等原则的具体表现。
随意注意
前不久，国内某航空公司发生多架次航班同时延误的事件，致使千余名旅客滞留机场，航空公司给出的解释是天气原因所致。但当日有消息称，航班延误是由于飞行员罢工造成。而当记者就此进行采访时，该公司仍坚称此次事件是天气原因导致。第二天，又有消息称，航空公司与罢工飞行员协商，但尚未达成一致。在事件发生3天后，该公司才公开做出道歉，但仍把原因归咎于恶劣天气。很快，中国民航局派出工作组就这一事件展开调查。最终，民航局工作组查明真相并对该公司进行了批评与处罚，停止了其两条航线经营权。
问题：
(1)危机处理的原则是什么？
(2)请运用相关理论分析该航空公司危机处理的失败之处。
组织是指什么？
简述“个人差异说”的主要观点。
受众的主要特征是什么?