车站发现精神病旅客，应严禁乘车。

运行时间在3小时以内的列车，一般只播迎送词、服务设备介绍、安全提示、站名和背景音乐。

冬季应选用较低粘度的润滑油。

（ ）在清理航班时，可根据航班座位情况，销售提前取消各种配额位。

（ ）实验法是民航旅客服务心理学主要的研究方法。

申办长期通行证人员须由户籍所在地派出所出具无违法犯罪记录等背景调查证明。

当接触网作业车多车连挂时，连挂不带缓冲装置的车钩速度不得超过3km/h。

持有各种铁路乘车证的铁路员工允许乘坐时速200公里动车组二等车，但须办理签证后乘车。除按规定持证检查工作人员以外，时速300公里动车组不能使用铁路乘车证。

输液过程中，患者感到胸骨后疼痛，呼吸困难。发绀，此为空气栓塞的临床症状。

长度为2米的杆状物品可以带上动车组列车。