市场营销的新概念：需求、产品、价值、交易、市场

每一位客户从进入公司，就开始享受该公司的服务，在整个过程中，公司所能做的一切工作就是客户服务工作。

公共厕所临近的道路旁，应设置明显、统一的公共厕所标志

垃圾分类收集方式与处理方式应相互协调。

)邮政11185客户服务中心是应用现代化的计算机和通信技术，采用先进的业务处理模式，立足于拓展邮政业务市场，提高服务水平的综合性服务平台。

人受一般心理过程支配，消费活动存在着共同的特征。

“飞地”是指地区不属本行政区所辖，但与本属的行政区毗邻的地段。

清扫工作没有技术含量。

硅肺病危害最大，其发病期短，发病率高。

组织职工进行煤矿职业病防治知识集中培训时，考试合格后才能上岗。