投射法
通过分析公众对组织某一标志物体所产生的联想来推测其态度这种联想是人们内心深处的想像、愿望、要求以及思想方法等等无意识地反映是用来了解公众对组织态度的间接方法。
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在组织内部的横向沟通中，公关传播者应承担的角色是（）
印象管理是指（）
在公众态度结构中，核心成分是（）
增强一个组织凝聚力的关键因素是（）
举例说明如何取得更好的传播效果
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