论述大型活动策划和实施的策略。
(1)创造活动的“眼” 。
“眼”的概念是从文章的“文眼” 、戏曲中的“戏眼”中引申出来的，后者是指文章或戏曲中那些最精彩、最闪亮的高潮部分。大型活动的策划与实施也要创造最精彩、最闪亮的“眼” ，以使作为一项系统工程而存在的整个活动形成高潮，吸引注意。事实上， “眼”的创造，是大型活动策划和创意关键所在。
(2)创造有利于主题表达和传播的活动氛围。
通过活动场地的设计、活动表现载体的运用以及舆论环境的营造，形成活动的主题气氛，以全面提升活动的实施效果。
(3)紧紧抓住“人”这一问题做文章。
这里的“人”有三个具体指向：一是指要建立一支经验丰富、训练有素的开展大型活动策划与实施的专业人才队伍;二是指要团结和吸纳一批相关的公众人物参与到大型活动中来，这些公众人物可能是官员、专家，也可能是记者、明星，要利用他们的参与提升活动的权威性和号召力;三是指要动员和吸引活动所要面向的尽可能多数的目标公众，他们才是大型活动真正的主角。
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试述人际认知的含意及其心理效应。
简述公关礼仪对人际关系的促进作用，请用生活中的例子进行论述。
公众逆反心理
感性认识
近10年来，由于激烈的市场竞争，软饮料市场中可供进一步开发的细分市场已所剩无几，办公市场已成为重要的竞争阵地。针对办公室的饮料销售，一些公司曾向公众推出一种24听装的小型售货机，但在实际销售中，某饮料公司刚上市的小型饮料销售机无论从成本还是体积上都显示出了特别的优势。在市场份额日益缩减的紧迫形势下，他们确立了一个原则：该销售机要使用方便、占地小，是可放于任何地方的机售喷射系统装置。该公司深信，在办公室这一细分市场的争夺战中，它比竞争对手们超前了十几个月。为了保持这一优势，它必须迅速行动占领这上百万个目标市场。他们甚至梦想，在办公市场取得胜利的同时，还要开辟出另一条战线--让小型饮料销售机走进千家万户。
①软饮料处于产品生命周期的第几阶段?小型饮料销售机的出现对该公司饮料产品的生命周期曲线有何影响?(5分)
②结合所学知识，分析该公司还可以采用的营销战略。(5分)
简述消费者行为研究在营销与广告活动中的作用与意义。
消费者的消费过程有哪些基本环节
广告接触
中国与欧洲企业文化有哪些差异
产品要素是指什么？