将员工的绩效具体化为员工愿意接受的利益， 并对不能实现企业知识管理目标的员工进行处罚的是（）
A、知识运行机制
B、知识明晰机制
C、知识奖惩机制
D、知识绩效机制
()是指一个新客户在未来所能给企业带来的期望净现值。
A、客户历史价值
B、客户当前价值
C、客户潜在价值
D、客户终生价值
企业运用各种短期诱因，刺激消费者和经销商迅速和大量地购买企业的产品或服务的促销方式是()
A、广告
B、人员推销
C、销售促进
D、公关宣传
()是由两个或两个以上的个人共同出资，通过签订协议而联合经营的企业。
A、个体企业
B、合伙企业
C、公司制企业
D、独资企业
向企业投入资本， 都对企业的发展壮大做出了贡献， 且有权分享企业的净资产人员， 因 而被称为（）
A、股东
B、权益相关者
C、利益相关者
D、共同经营者