增加客户从公司购买产品的范围或种类，这一发展客户的过程称为（）
A、客户延伸
B、客户获得
C、客户保留
D、客户选择
集中优势力量进攻对手的弱点，这种市场进攻战略被称为（）
A、正面进攻
B、侧面进攻
C、迂回进攻
D、全面进攻
下列关于电子采购和传统采购的说法中， 正确的是（）
A、传统采购比电子采购的成本更低
B、电子采购比传统采购的效率更高
C、传统采购比电子采购更容易进行信息跟踪
D、电子采购比传统采购更容易出现暗箱操作
对EDI信息进行编码时，尽管编码对象有不同的名称或不同的描述，但必须保证一个编码的对象仅赋予一个代码，这种原则称为（）
A、稳定性
B、简明性
C、唯一性
D、可扩充性
经过在线调查表或者电子邮件等方式了解市场，这种网络营销活动属于（）
A、网上调研
B、网络观察
C、消费者画像
D、网络消费者分析