在销售人员绩效评估的方法中,下列不属于360°反馈评价方法特点的是()
A、建立在“八二原理”的基础上
B、全方位
C、基于胜任特征
D、促进发展
A、市场份额
B、销售渠道
C、社会购买力
D、销售能力
采用销售量配额的过程中,如果企业当年期望的市场增长率为15%,意味着()
A、每个销售人员的配额为上年度配额的15%
B、每个销售人员的配额为上年度配额的115%
C、每个销售人员的配额为上年度配额的105%
D、每个销售人员的配额为上年度配额的85%
在销售人员绩效评估过程中容易产生一些评估误差,下列说法正确的是()
A、评估者可能因为被评估者的总体印象、个人印象而产生偏见,造成过高或过低的评估。这通常称为“感情效应误差”。
B、评估者在领导者或权威人士的暗示下,容易改变自己原来的看法。这通常称为“自我比较误差”。
C、评估者对被评估人某一阶段的工作绩效进行评估时,受其近期的表现和成绩的影响,以近期印象来代替被评估人在整个评估期的绩效表现。这通常称为“近因误差”。
D、主管不自觉地把员工与自己进行比较,以自己作为衡量员工的标准。这通常称为“偏见误差”。