消费者群体的形成是下列哪对因素共同作用的结果?（）
A、家庭因素和社会因素
B、条件因素和环境因素
C、内在因素和外在因素
D、人文因素和地理因素
注意加强双向信息沟通、及时了解消费者的反应并作出适当解释、指导消费者最终接受新产品，这种推广策略主要使用在（）
A、消费者注意阶段
B、消费者兴趣阶段
C、消费者评价阶段
D、消费者试用产品阶段
A、信息处理问题
B、购买决策问题
C、消7费者特性
D、信息特性
针对具有略知型购买能力的消费者，营业员介绍商品时应该注意的是（）
A、内容详尽
B、有选择性
C、有问必答
D、积极主动