有一位客户来到服务站，这时服务顾问正在与另一位客户通电话，服务顾问应当如何处理这种情况
服务顾问A说“当接待客户时，服务顾问应当提供他们的姓名并与客户握手”;服务顾问B说“接待客户时，服务顾问应当与客户进行眼神交流并微笑以表示欢迎”，谁是正确的
CD-ROM利用表面的平和凹表示“0”和“1”。
犯罪构成是犯罪概念的基础。()
间歇性精神病人的行为是否成立犯罪，以其实施行为时是否具有辨认控制能力为准，而不是以侦查、控诉、审判时是否精神正常为标准。
从滑铁卢战役的失败来看，茨威格所认为的“偶然决定历史”是对的。
初等函数在其定义域内必定为连续函数
区分中止与未遂时，“能达目的不欲”与“欲达目的不能”中的“能”与“不能”应当以客观方面为标准。
文件型病毒传染的对象主要是.COM和.EXE类型的文件。
所有计算机发送和接收信息都通过同一条总线的网络属于总线型网络
在PowerPoint中，只有备注视图和母版视图状态可以对母版进行编辑和修改。
冯友兰被誉为是“现代新儒家”的代表，但《东西文化之分与城乡文化之别》的思想并不保守，而是具有明确的现代进化意识。