旅游者在中国境内购买的文物在出境时，经鉴定属于不能出境的文物，对此文物，国家可以（）。
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导游服务质量对旅游服务质量的高低起标志性作用。
导游人员可以根据具体情况自行决定增加或减少，甚至取消旅游项目。
小王受旅行社委派到火车站接某旅行团，但按预定的车次没有接到该旅行团，这种情况属于（）。
以下属于实地口语导游方式的有（）。
按产生原因分，旅游故障可分为()。
在Windows中，经常有一些菜单选项呈暗灰色，这表示____。
Modem实现了基于_____的计算机与基于模拟信号的电话系统之间的连接
在WINDOWS中，文件的属性包括只读、隐藏、系统、和____四种
计算机工作过程中，哪一个部件从存储器中取出指令，进行分析，然后发出控制信号____。
在打印工作表前就可看到实际打印效果的操作是____。
Internet网是目前世界上第一大互联网，它起源于美国，其雏形是____。
电子邮件俗称“伊妹儿”是____。
Internet与www的关系是____。
提供不可靠传输的传输层协议是______。
ISP指的是____。