主要着眼于对组织与组织等个体之间的市场竞争行为特征进行分析的是()

“影响人际关系内在因素”中的“社会因素”指的是（）

在公关传播媒介中，被称为“无边界的媒介”的是()。

公共关系的根本职责是()。

双向不平衡模式认为，当组织与公众发生冲突时，解决的办法是要求()。

中国大陆第一本广告策划专著是()

人的心理活动过程包括三个相互联系的部分，这三个部分是（）

企业文化竞争在企业所有的竞争方式中具有（）

组织的公关部介于组织与公众环境之间，对内它主要代表()。

广告部门与生产、销售部门等并列，作为企业主要部门，直接归总经理领导属于()。