经营者提供商品或者服务，按照国家规定或者与消费者的约定，承担（）责任，也就是通常所说的“三包”。

（）不仅能使导游员的人格更加完善，还可使导游员讲解的品味层次大大提高，从而在文化交流中发挥更为重要的作用。

自中华人民共和国发行货币以来，已经发行过五套人民币，形成纸币与金属币、普通纪念币与贵金属纪念币等多品种、多系列的货币体系。目前，我们市面上流通的是（）人民币。

举止是一种不说话的“语言”，它反映了一个人的

旅游景区景点应当按照有关规定设立（）和（）机构，建设必要的旅游配套设施。

在中国，我国自己的信用卡组织是

商品平均价格低于市场平均水平，自有品牌占有一定的比例的零售业态是

下列说法正确的有

茶树的新梢由芽、（）和嫩茎组成。

旅馆接待旅客住宿必须登记。登记时，（）查验旅客的身份证件，按规定的项目如实登记。