A、组织的客观状态在公众心目中的综合印象
B、交往者通过对自我形象的塑造和修饰，以期在他人头脑中形成良好印象的过程
C、组织调整其行为适应公众需要的过程
D、公众收集组织的相关信息并对其进行控制的过程
当人们认为一个人在某些方面具有良好的品质时，往往也把其他方面好的特性归于他，这种心理效应属于（）
A、晕轮效应
B、刻板效应
C、优先效应
D、投射效应
群体成员认为群体是一个有机的整体，从而维护整体形象，这种情感是（）
A、群体整体感
B、群体归属感
C、群体荣誉感
D、群体认同感
A、创造名牌
B、开拓市场
C、巩固市场、收集信息、保护企业的合法权益
D、进一步提高商品的知名度