语音信箱用户可在指定时间、任何地点打开自己的信箱，进行语音邮件的接收、发送、存储和转 发。()

数据通信数据检索业务是用户通过公用电信网进入国际、国内的计算机数据库或其它装置中，查 找和选取所需要的文献、数据、图像的业务。()

电信业务经营者在电信服务中，不得对电信用户不履行公开做出的承诺或者作容易引起误解的虚假 宣传。()

光纤接入网是指在接入网中用光纤作为主要传输媒介来实现信息传送的网络形式。()

在一篇文档中，所有的 "微软"都被录入员误输为 "徽软"，用[编辑]菜单中的[替换]命令可以最快捷地改正。

电话智能网业务是指在话音平台上向用户开放的图文传送业务。()

评价服务质量标准中的移情性是指企业站在客户的立场上关心客户，使整个服务过程更富有人情 味。()

图像通信只可传送静止的图像。()

插入页码的方式有两种

对欠费大客户要做到不催费、不停话。()