患者男，68岁。因患膀胱癌住院，入院时，护士主动与其交流：“您好，我是您的责任护士，有事请找我。”患者治疗多日病情不见好转，情绪低落，化疗不良反应重。护士悉心照顾、鼓励，患者深受感动。患者经治疗后即将出院，对护士的服务非常满意。影响患者与责任护士沟通的因素不包括
A、患者的感受
B、患者的情绪
C、患者的身体状况
D、患者的籍贯
E、护士的专业能力
A、把握角色，各司其职
B、真诚合作，密切配合
C、坚持原则，互不相让
D、关心理解，相互尊重
E、互相监督，协调关系
护士为患者分发口服药后将一次性药杯收回，正确的处理方法是
A、直接丢弃
B、消毒后销毁
C、清洗后销毁
D、消毒后备用
E、清洗后备用医学
A、24小时专人护理
B、严密观察病情及生命体征变化
C、做好基础护理，严防并发症
D、给予卫生保健指导
E、填写危重病人护理记录单
某护士为一患儿进行输液治疗，输液30 分钟后患儿出现严重的不良反应并休克 ，经抢救病情好转并转入ICU 继续治疗。对此，患儿家长反应强烈，质疑护士输液有误，护士应首先进行的重要工作是
A、向护士长汇报抢救经过
B、与医生一起分析患儿病情
C、继续与患儿家属沟通，做好解释
D、帮助患儿家长完成抢救用药的缴费
E、按照规定封存未输完的液体