电话呼叫人员准确清晰的（ ）是保证客户正确接收信息的基础

编制人工定额时，工人在工作班内消耗的工作时间属于损失时间的是()。

合格的电话呼叫人员必须具备一定的（），否则就难以胜任呼叫服务工作

呼叫服务员运用倾听抑怒法处理客户投诉时，该方法的关键在于“一听” “二点头” “三处理”，关于此法，下列说法正确的是（）

The cloth had a natural look which perfectly ________ the image Laura sought.

二级道路、公共场所清扫保洁作业规范,要求气温30℃以上时,每天洒水应不少于（）次。

人工清扫的道路应该先清扫（）。

话务集中的思想就是将M条连通数字交换网络的话路分配给N条用户线共用，而集中比N∶M通常是（）的

道路上乱堆乱倒渣土垃圾发现后应当（）清除。

洒水车除了用于洒水外,还可配合（）用于道路施工养护