导游在接待外国游客时,应遵守“内外有别”的原则,严守国家机密和企业的秘密,维护国家利益。

取得导游人员资格证书，经与旅行社订立劳动合同或经旅游行政管理部门核准后，方可向省级旅游行政部门领取导游证。

如因意外需延迟开演时间，要及时向观众通报原因及准确的开演时间，安抚观众情绪，获得观众谅解。当演出过程中遇意外事故致使演出中断，应首先安排观众退票 。

消费者应当在消协的指导下，努力掌握所需商品或者服务的知识和使用技能，正确使用商品，提高自我保护意识，是属于消费者享有的依法成立维护自身合法权益的社会团体的权利。

涉及旅游者人身安全的事故均为旅游安全事故。

对旅行社的设立申请，省级旅游行政管理部门可以委托设区的(含州、盟)级旅游 行政管理部门，受理当事人的申请并作出许可或者不予许可的决定。

嵩岳寺塔、崇圣寺三塔、西安小雁塔是楼阁式塔的典型代表。

LED 大屏幕、 LED 彩幕、大功率投影机、视频编辑机、专业摄像机、放像机等是视频系统的主要设备组成。

导游人员可以根据具体情况自行决定增加或减少，甚至取消旅游项目。

我国把文化市场作为社会主义精神文明建设重要阵地的根本原因是因为文化商品具有意识形态属性。