导游服务质量对旅游服务质量的高低起标志性作用。
导游员张某进行导游活动时,向旅游者兜售物品。对此,旅游行政管理部门不仅依法处罚张某,对委派张某的旅行社也应给予处罚。
导游人员可以根据具体情况自行决定增加或减少,甚至取消旅游项目。
回族人忌食猪肉,非信伊斯兰教的人不能动手取水井或水塘里的水,日常递送物品必须用右手。
旅行社应当妥善保存《旅行社条例》规定的招徕、接待、组织旅游者的各类合同及相关资料,以备县级以上的旅游行政管理部门核查,保存期应当不少于3年。
涉及旅游者人身安全的事故均为旅游安全事故。
旅游团队领队与境外接待社串通欺骗旅游者消费,情节严重的,由旅游行政管理部门暂扣其领队证。
安平古堡最早建于1824年,是台湾地区最古老的城堡。曾为郑成功王府所在地。
使用他人营业执照的违法经营者提供商品或者服务,损害消费者合法权益的,消费者可以向其要求赔偿,但不可以向营业执照的持有人要求赔偿。
根据《旅游法》规定,景区不符合规定的开放条件接待旅游者的,由景区主管部门警告批评、并处2万元以上20万元以下罚款。