对出版社和批发企业的服务承诺，可从实用性和可靠性两个方面进行选择：实用性是说所提供的服务和承诺是有用的、实际的，可靠性是说所提供的服务和承诺是可以信赖、可以依靠的。
正确
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音像制品和电子出版物专卖店可以根据出版物载体形式分类，如CD、VCD、DVD、磁带、数码产品等。
按照一定目的和要求，对所获得的大量数值化信息资料进行分析、判断和整理，并得出新的结论，产生新的信息，这种对信息资料进行加工的方法是延伸法。
营业场所设备布置的工作要求有：合理布局、合理配套与日常养护、安全与方便等。
通过进货计划数和实际进货情况的对比分析，如果发现实际进货不足计划数，可能的原因有：销售不利造成进货压缩或者做计划时对市场估计不足，主观判断失误。
合理的进销比例为：进货：销售=1.1:1
电子商务网站是电子商务系统工作和运行的主要承担者和表现者，是网上的"虚拟公司"或"虚拟工厂"。
对工作表保护目的是禁止其他用户修改工作表。
电子支票的内容与原理与传统支票相似，但功能更强，因此接受度高。
CPU的中文名称是微处理器。
使用SQL语句操作符LIKE进行模式般配，使用”%”代替一个或多个字符，用一个下划线”_”代替一个字符。
modem用来对传输的数字信号进行放大。
自底向上集成需要测试员编写驱动程序。
计算机病毒主要是通过磁盘与网络传播的。
单元测试通常应该先进行“人工走查”，再以白盒法为主，辅以黑盒法进行动态测试。
计算机病毒是一种程序。