真迹传真电报按照业务使用范围和对象分为( )和用户真迹传真两种。

如果要将两计算机通过双绞线直接连接，正确的线序是( )

提高服务质量方法中的流程分析又称服务过程分析，是指通过分解组织系统和架构，鉴别客户同服 务人员的接触点，并从这些接触点出发来改进企业( )的一种方法。

下列说法中，正确的说法是 ______。

幻灯片的切换方式是指 ______。

在 rip 中 metric 等于( )为不可达

在 PowerPoint 中，安排幻灯片对象的布局可选择 ______来设置。

目前我国的频率资源是有限的需要以()的方式以保证互通

在何种状态下可以为路由器改名( )

以下关于国际电话网的叙述中，不正确的是()