无论是自然损耗所出现的故障，还是人为损坏所出现的故障，一般可归结为电路接点开路，电子元器件损坏和软件故障三种故障。

借助反病毒软件可以清除所有的病毒

在使用话务控制时，一般而言，电路群控制应优先于目的码控制，人工控制应优先于自动控制。

一切由CPU、存储器的数据，程序出现问题而引起的各种各样的故障现象，统称为软件故障。

ATM交换分为VP交换和VC交换两种。VP交换过程中VPI、VCI都改变，而VP交换就是指在交换的过程中只改变VPI的值，透传VCI的值。

软件维护应和硬件维护一样，做到有人负责即可。

双模手机是指既能在GSM网络，也能在CDMA网络中应用的手机

在cisco路由器中可以使用shiproutetable命令显示路由表

维护规程对路由协议安全的要求包含路由设备间建立BGP邻居关系时，可通过加密口令认证也可无需口令认证。

手机软件影响电源供电系统，收发通路锁相环电路，发射功率等级控制，收发通路分时同步控制等，而收发通路的参考晶体振荡器又为手机软件工作提供运行的时钟信号。