服务工作中会经常接触到秘密， 因些服务要克制自身遵守职业道德要有较强的 ()意识。

“删除”键与“清除”键的区别在于

（）是对商品品种的详尽区分，包括商品的规格、花色、等级等，更具体地反映商品的特征。

散客服务导游人员在饭店没有找到旅游者，应与司机继续寻找，若超过约定时间 20分钟仍未找到，向（）报告，确认无法找到后方可离开饭店。

（）是品尝茶叶最难的一环，需具备一些常识，细心品尝、认真辦认，并需经过长期的实践才能掌握。

红梗红叶茶是绿毛茶（）采摘及加工不当而产生的品质弊病。

前台登记人员发现旅客使用（）或者有伪造、涂改身份证件等情形的，应当报告公安机关。

（）服务是指导游人员在做好规范化服务的同时，针对游客个别要求而提供的服务

社会公德是全体社会成员在交往中共同遵守的， 最起码，最简单、最低层的社会

不是获得国家免检产品标识的条件