A、建立良好的医患关系
B、化解医疗纠纷
C、向病人及家属解释病情。
D、提高医疗服务质量。

A、正确诊断疾病
B、有效治疗疾病
C、融洽医患关系
D、妥善解决医患纠纷

A、诊断为肺癌，担心发生了肝转移
B、曾患肺炎，胸片有阴影，此后总怀疑患了肺癌，反复去多家医院就诊
C、自述在胃底长了一个菜花样肿物，疼痛剧烈；
D、曾目睹亲人心梗去世，近期时常出现头晕眼花，恶心，心慌，有濒死感，去急救中心静脉点滴药物后好转，医生说没有器质性病变；

A、你手术后感觉怎么样？
B、你对这个病理报告怎么看？
C、你的胸痛是钝痛还是锐痛？
D、你认为在这三个治疗方案中哪个更适合你？

A、谈判与化解冲突的能力
B、主动倾听能力
C、口头表达能力
D、组织管理能力