社会和人民群众对电信的基本要求可概括为“八字”服务方针，即()
A
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智能网是以快速提供()为目标的全新网络结构。
抽样调查是从调查对象的总体中()一部分单位进行调查，并由此推测总体的情况。
光纤通信网按网的数据速率(或频带)分类，一般分为()。
国际、港、澳、台用户直拨电话，是用户利用具有()功能的市内电话，直接拨叫世界各地市内电话号码进行国际通话的一种通信方式。
电信网按信号形式分，有()。
人工清扫的道路应该先清扫（）。
呼叫服务员运用倾听抑怒法处理客户投诉时，该方法的关键在于“一听” “二点头” “三处理”，关于此法，下列说法正确的是（）
目前,城市主、次干道、广场等公共场所的清扫保洁主要是（）。
砖墙的水平灰缝厚度（）
话务集中的思想就是将M条连通数字交换网络的话路分配给N条用户线共用，而集中比N∶M通常是（）的
道路保洁等级划分为（）。
极限=【】
下列有关行政处罚设定权，叙述错误的是哪一项？（）
影响居民客户购买行为的因素是经济因素 . 社会因素和 ( )
数字交换中在表示模拟用户接口电路的功能时，字母“B”表示的是（）
=【】