管理理论发展的第二阶段为______时期，其中的代表人物是美国哈佛大学教授梅奥。

新生儿特殊生理状态是( )、( )、( )、( )。

实现流媒体传输的两种方法是实时流媒体传输和______流媒体传输。

1946 年，拉斯韦尔在其著作《宣传、传播与舆论》中第一次提出了 “_______ ”概念。

按顺序，一份完整的问卷应包括题目、_____ 、指导语、问题、供选择的答案和结束语等部分。

存取权限由两个要素组成，它们是数据对象和 _____。

电子商务网络主要由两种网络组成， 一是电子商务商流、 信息流、_____ 网络，二是 _____。

现代化运输有5种基本运输方式，其中，我国最主要的运输方式是_____ 运输;不需要中途换装，可实现商品直达的运输方式是_____运输。

物流活动的目的是满足顾客对于商品_________和_________ 上的需求。

僖公之母弟夷仲年，生公孙无知，有宠于僖公，衣服礼秩如适，襄公绌之。

“绌”意义：______