邮政营业人员在服务工作中要使用规范的服务用语
地名管理部门设立安装的街巷、建筑物标志物是投递员采集组织机构信息的根本参照物
次晨达限时递业务是邮政特快专递在部份地区和部份省(区)范围内推出的一种限时专递业务
使用“请”字可以使话语变得委婉而礼貌,易于赢得客户的理解和支持
邮政支局(所)可以按照上级管理部门规定开办的业务范围进行业务受理和跨支局间进行业务受理
在消费者购买行为中,大部分需求是由现实需求引起的
报刊投递子系统包括数据接收、报刊分发、报簿处理、余缺处理、数据查询等五大操作模块
邮政编码是用阿拉伯数字组成、代表邮件收寄局的一种专用代号
控制器是整个计算机的指挥中心
邮件封装不合规格标准的情况下,接收局收到时破损、损毁的,投递局为责任局