甲厂以招标方式向社会公开征集企业形象标识设计。最后，甲厂职工乙的设计稿被选为企业形象标识。乙设计的标识属于（）
A、受工厂委托而创作的作品
B、为完成工厂的工作任务而创作的职务作品
C、由工厂主持并代表工厂意志创作的法人作品
D、不受著作权保护的作品
电话呼叫人员只有掌握一定的（ ），才能与客户建立起畅通的信息渠道，从而提高客户的满意度
A、规范发音
B、操作技能
C、表达技巧
A、安全生产包括环境保护
B、安全生产为了防止伤亡事故
C、安全生产包括交通运输的安全
D、安全生产仅指人身安全
A、运营商
B、增值服务商
C、内容提供商
D、厂企合作商
（ ）领导地方各级人民法院和专门人民法院司法警察工作
A、最高人民法院
B、地方同级政府
C、地方上一级政府
D、国务院