按故障性质的不同，可分为以下五种类型：即不开机故障，不入网故障，不识卡故障，不显示故障和其它故障。

电阻、电容、电感的好坏都可以通过万用表的测量来判别。

NT中用户账号分为全局账号和本地账号。

子网掩码由一连串的“１”和一连串的“０”组成，“1”对应于主机号字段，“０”对应于网络号和子网号字段。

呼叫占用时间越长，话务量越大。

每一个单独的HUB根据端口数目的多少一般可分为８口、16口和24口三种

电信管理网是一个具有体系结构的分组网（数据网），既有数据采集系统，又包括这些数据的处理系统，可以提供一系列的管理功能。

目前计算机应用最广泛的领域是过程控制。

在使用话务控制时，一般而言，电路群控制应优先于目的码控制，人工控制应优先于自动控制。

Windows的任务栏只能放在桌面的下部。