下列属于扩张性财政政策措施的是()。

合格的电话呼叫人员必须具备一定的（），否则就难以胜任呼叫服务工作

编制工程量清单时，若有总承包服务费，则应列在()中。

人工清扫的定额单位是

人行天桥桥面保洁质量应与什么级别的道路保洁质量标准相同

家庭的半自动洗衣机，经过多次维修也无法使用，准备购买全自动的新洗衣机，这一措施属于对()。

属于项目资本现金流量表中现金流出构成的是()。

某施工机械预算价格为40万元，估计残值率为3%，折旧年限为10年，年工作台班数为250台班，则该机械的台班折旧费为()元。

呼叫服务员运用倾听抑怒法处理客户投诉时，该方法的关键在于“一听” “二点头” “三处理”，关于此法，下列说法正确的是（）

“客户是上帝“是 ( ) 的名言。