银行卡
身体语言的功能。
试述公关人员应具备的心理素质。
5W 模式
职业公关礼仪的意义有哪些？
婉转型问句
与生产企业相比，商业企业公关有何特点?
论述政府公共关系的特殊性。
根据以下案例，试分析其采取的定位策略。
在1929年以前， 可口可乐从未遇到过真正的竞争对手， 该公司唯一的问题是增加消费量。 因此，可口可乐大举向国外进攻，积极拓展国际市场。然而 1932年差点被可口可乐吞并的百事可乐趁此良机， 发动了一场大容量的战略进攻。 主要概念是： 同样是 5分钱， 原来只可买 6.5 盎司一瓶的可口可乐， 现在却能买到 12盎司一瓶的百事可乐。这个价格定位策略运用电视广告予以表现，在一首“约翰·皮尔”的流行歌曲中唱出： “百事可乐不多也不少，满 12盎司让你喝个够。也是 5分钱，可饮两倍量。百事可乐——属于你的饮料。”可口可乐在这场进攻中被逼得走投无路，因为他们不可能改变瓶装量，除非下决心丢弃 10亿个左右的 6.5 盎司的瓶子; 也不能降低售价， 因为市场上已有数十万台可用 5分币投币购买的冷饮购买机无法改造。
定位进攻的胜利使百事可乐的销量直线上升， 到1953年可口可乐的销售量下降 3%，而百事可乐的销售量增加了 12%。
简述公关时机的作用