某航空集团公司拥有一个地域分散、多厂商、多平台、多系统的复杂IT环境。IT系统运行复杂，业务系统故障多，技术人员的被动工作方式难以适应企业IT服务需要。
要求：试运用IT服务管理相关知识为该公司出谋划策，使其IT服务向更高层次的主动服务发展.
市场总体战略决定企业吟发展目标和方向。市场总体战略包括：( )
咨询工程师在项目实施阶段的主要工作有（）。
按照国家发展改革委员会《企业投资项目咨询评估报告编写大纲》的要求，下列分析工作中，属于项目经济影响评估内容的有( )
国民经济评价从资源配置的角度评价项目的费用和效益，分析项目的经济可行性。经济评价把项目的投入物分为（）。
下列关于投资项目偿债顺序的安排，正确的有( )
以下 ( )都是能说明国民经济评价概念的词语。
根据《建设工程监理规范》 ，属于监理员职责的有（）。
进行项目经济费用效益分析, 确定影子价格时需要考虑项目投入物和产出物对社会经济的影响。项目投人物对社会经济的影响可能有( )。
下列监珲规划内容中， 体现针对具体工程特点、 具有针对性内容的有 ( ) 。
在项目准备阶段 ,工程咨询服务地内容有（）。