在分别标记1、2、3、4、5、6的6张卡片里，甲抽取1张，乙从余下的卡片中再抽取2张，乙的卡片的数字之和大于甲的卡片数字的概率为()
前不久，国内某航空公司发生多架次航班同时延误的事件，致使千余名旅客滞留机场，航空公司给出的解释是天气原因所致。但当日有消息称，航班延误是由于飞行员罢工造成。而当记者就此进行采访时，该公司仍坚称此次事件是天气原因导致。第二天，又有消息称，航空公司与罢工飞行员协商，但尚未达成一致。在事件发生3天后，该公司才公开做出道歉，但仍把原因归咎于恶劣天气。很快，中国民航局派出工作组就这一事件展开调查。最终，民航局工作组查明真相并对该公司进行了批评与处罚，停止了其两条航线经营权。
问题：
(1)危机处理的原则是什么？
(2)请运用相关理论分析该航空公司危机处理的失败之处。
当机体处于强烈的应激状态时，可表现出心率加快，血压升高，呼吸加速，血糖升高，这些生理反应说明哪个系统活动增强（）
集体统一经营层次，一般又分为()两部分。
休克II期微循环灌流的特点是()
一男性，某省厅干部，平时不嗜烟酒，生活规律;但性情急躁，易激动，工作认真，争强好胜，雄心勃勃。一年前单位减员时调入某厂工作，常因小事上火，发脾气。三日前因心绞痛入院，诊断为冠心病。病前病人的人格类型是（）
1967年，老一辈无产阶级革命家与中央文革小组的错误做法进行的抗争被诬称为（）
自愿性中断事件是指正在运行的进程对操作系统有某种请求。自愿性中断事件可能是用户进程（）
艾森克认为人格有哪几个维度（）
发挥自己的潜能，实现自已的理想与抱负的需要是（）
管理者通过组织协调教育队伍，充分发挥教育人力、财力、物力积信息的作用，利用 教育内部各种有利条件，高效率地实现教育目标的活动过程，称为
医学心理学是哪一门科学的分支学科（）