A、满足病人的一切需求。提高病人满意度是以病人为中心的一项要求，但不是唯一的
B、以病人的生命健康利益为最高价
C、患者的健康需求主导医学活动的价值取向
D、要患者满意，也要医护满意，缺一不可，相辅相成

A、保持安静
B、不时以“哦”、“嗯”或简单重复患者谈话中的几个字来回应
C、当发现患者对某些感受的描述缺乏科学性时，立即打断。
D、不断表示尊重与理解

A、闫医生面对等待检验结果情绪焦躁的23患者，和患者一起抱怨检验科医生动作慢、态度差
B、检验科项医生与内科马医生有多年嫌隙，经常对来进行检验的患者指出马医生技术差、有多起误诊案例
C、王医生门诊时阅读患者病历，发现一周前患者的彩超结果显示有病变而当时的医生未发现，立即向患者指出并建议排查
D、沈医生接诊病毒性感冒患者，对患者说：“多喝水就好了，前一个医生就是想多开药”

A、居住环境
B、气候特点
C、饮食不节
D、体质因素
E、以上都不是

A、托马斯
B、阿奎那
C、斯宾诺莎
D、本雅明
E、卡莱尔