（）全面负责处理旅游投诉和旅游质量的监督与管理，并具体负责保证金案件的审理。
A、旅游质量监督所
B、旅游局
C、旅游投诉部门
D、旅游政策法规处
县级以上人民政府应当依法将旅游应急管理纳入政府应急管理体系，制定应急预案，建立旅游突发事件应对机制。
根据《旅游投诉暂行规定》，投诉人或者被投诉人对旅游投诉管理机关作出的处理决定不服的，可以在接到处理决定通知书之日起15日内，向_______申请复议。
A、作出处理决定的旅游投诉管理机关
B、作出处理决定的上一级旅游投诉管理机关
C、同级消费者协会
D、上一级消费者协会
A、旅游地点
B、旅游线路
C、旅游客房
D、旅游活动期限
根据《旅行社投保旅行责任保险规定》，_______，旅行社不承担赔偿责任。
A、甲旅游者在旅游过程中心脏病突发死亡
B、乙旅游者在与他人发生口角时被打伤
C、丙旅游者在旅行社安排的活动中的用餐导致食物中毒
D、丁旅游者不参加旅行社安排的活动，在自行活动期间财物被盗